COMUNICACIONES UNIFICADAS III – Microsoft Lync 2010

El capítulo de hoy pretende cerrar (por el momento) el mundo de las Comunicaciones Unificadas. En esta ocasión, vamos a hablar de Microsoft Lync 2010, pensado como una plataforma única para sustituir a las centralitas tradicionales e IP.

Entre sus características, podemos destacar las siguientes:

Presencia avanzada: incluye imágenes, búsqueda de habilidades, información de ubicación, etc. ofrece a los usuarios el contexto que necesitan para optimizar al máximo sus comunicaciones, incluida la capacidad de mensajería instantánea integrada (Microsoft Office Communicator – más conocido por todos como MOC). Los usuarios pueden agregar a otros usuarios de servicios de mensajería instantánea pública, como Windows Live, AOL y Yahoo!, y conectar y comunicarse con ellos mediante su identidad de trabajo individual.

Permite transformar una reunión en una conversación en persona: Videoconferencia, mediante el uso compartido de vídeo, aplicaciones y escritorios en alta resolución, y disfrutar de una presencia completa en las reuniones sin tener que desplazarse físicamente.

Comunicarse  desde las aplicaciones de Microsoft Office. La interfaz de Lync  2010 es coherente con Microsoft Office y otras aplicaciones empresariales, e incluye iconos de presencia con códigos de color, imágenes, vídeo de alta resolución y uso compartido de escritorio.

Los usuarios pueden conectarse desde cualquier lugar: equipos PC, teléfonos o exploradores web.

En cuanto a la voz y capacidades de telefonía, Lync 2010 soporta las funcionalidades habituales de las centralitas: responder, reenviar, transferir y retener llamadas. La voz se cursa mediante un acceso de Internet protegido.

Además, Lync 2010 está integrado con Outlook, lo que permite compartir contactos entre ambos programas.

La forma de comercialización del producto es a través de licencias de acceso de cliente-servidor. De este modo, se requiere una licencia por usuario que acceda,  y una licencia por cada entorno de sistema operativo que ejecute el Lync Server 2010. Las licencias se pueden adquirir de manera independiente, o como parte del Microsoft Enterprise.

Puedes encontrar más información en:

http://lync.microsoft.com/es-es/Overview/Paginas/what-is-lync.aspx

http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Communicator

Si esta trilogía te ha dejado con buen sabor de boca, y quieres saber más… no dudes en escribirme con tu petición!!

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